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把人心「煮沸」，走出「低迷」
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| 分類：a片影片 |
2010-03-17 18:00:02 |
在職場上歷練過一段時間的人，相信都可以從 |
一些蛛絲馬跡來判斷一家公司的營運狀況。
打電話到某公後宮電影院司洽公，承辦人員愛理不理；當承辦人不在，代理人一問三不後宮電影院知；執行專案時，各部門自行其是，互不協調，導致成本與時後宮電影院間的浪費；發生錯誤時，忙著卸責，檢討別人；高層的政策到了後宮電影院基層就打個三折五折，而基層執行上的困難也始終沒得到高後宮電影院層的關切；業績下滑時，公司上上下下依然沿襲原有的工作後宮電影院模式，不思改變。
這樣的公司，相信誰看了都會搖頭吧！這後宮電影院種所謂的?大組織病?並不只是發生在體質不佳的公司，其實原後宮電影院本營運良好的公司，也會因為一段時間疏於管理，惰於求變後宮電影院浪費；發生錯誤時，忙著卸責，檢討別人；高層的政策到了基層就打個三折五折，而基層執行上的困難也始終沒得到高層的關切；業績下滑時，公司上上下下依然沿襲原有的工作模式，不思改變。
這樣的公司，相信誰看了都會搖頭吧！這種所謂的?大組織病?並不只是發生在體質不佳的公司，其實原本營運良好的公司，也會因為一段時間疏於管理，惰於求變，而導致體質虛化，營運僵化，養出一堆堆的官僚。如果你是這家公司的一員，請問你會怎麼辦？另覓新東家，還是留下來做無謂的奮戰？
V型復甦 戰勝大組織病
從日本地產梟雄?口武男即將出版的《沸水經營──日本住宅業霸主的V型復甦激勵法》一書中，得到一個重要的啟示：不景氣固然是衰退的最佳理由，但復甦並不是「等」來的。想要走出低迷，其實必須從人心的改造開始。
日本大和房屋工業是一家員工超過一萬名的建設公司，於2006年坐上全日本住宅業的龍頭寶座。其實，在之前的十幾年，大和房屋的營運陷入低迷。承受著日本泡沫經濟榮景之後的衰退，該公司先前高價收購的土地，因地價大跌慘遭虧損，又面臨房屋市場需求下降，可以說是四面楚歌。現任董事長的?口武男，當年接任總經理，兩度帶領公司從千億日圓的負債中轉虧為盈，創造「V型復甦」的奇蹟。
說這是奇蹟，實在是因為日本總體景氣至今仍低迷不振，但是這家如巨龍般的建設公司卻能徹底改造體質，重新成長。不禁令人好奇，?口武男到底做了什麼？
?口在接任總經理之後，立刻發現公司裡處處都是「大組織病」的症狀。長期安逸的組織，就像溫水中的青蛙，不知不覺養成怠惰的習氣，員工只想著沿襲慣有的工作模式，抗拒改變。
「就讓公司變成沸水。開始沸水經營吧！」他深信一切的改變要從人開始，因此以獨特的「沸水經營」來施行各項革新—沸水不是要把人煮熟，而是讓人覺得不安穩，藉此產生危機意識。
把公司變沸水 淘汰比目魚型員工
?口從高層開始整頓，首先將董事的任期從兩年縮短為一年，讓身為公司最高管理階層的人意識到必須在一年內就做出成績；他設立直達總經理的意見箱，直接面對員工的建言和抱怨，並據以調整政策；他也強化基層主管的職權，讓他們有權也有責，而不能只做逢迎上意的「比目魚型」員工。
種種的變革，真的將公司變成沸水，員工重新動了起來。最初的兩年，每年有一百多人因為無法適應新的改變而求去，造成驚人的離職潮。?口不以為意，他認為這就是公司的大換血，可以換來積極肯拚的員工。
半年多來我們歷經景氣衰退，不少績優公司都相繼傳出裁員的消息，看來，危機意識已經成為上班族不可或缺的心態裝備。不管身處什麼樣的行業，具備「沸水體質」的人，才能與公司共度患難時期，維持競爭力。 |
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